Polityka zwrotów

Nasza polityka zwrotów została stworzona, aby zapewnić satysfakcję klienta. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz poprosić o zwrot pieniędzy w określonym terminie. 

Title

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2025

1. Ogólne

2. Uszkodzenia i problemy

3. Wymiany

4. 30-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej

5. Zwroty

1. ogólne

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.


Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany lub nie noszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.


Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem returns@danidyers.com.


Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.


Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie zwrotów pod adresem returns@danidyers.com.

2. uszkodzenia i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i niezwłoczny kontakt z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymali Państwo niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.

3. wymiany

Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

4. 30-dniowy okres na odstąpienie od umowy w unii europejskiej

Niezależnie od powyższego, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulować lub zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni, z dowolnego powodu i bez podania przyczyny. Jak wyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany lub nie noszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

5. zwroty

Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twoją zwrot, oraz damy znać, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie automatycznie dokonany na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że bank lub firma obsługująca kartę kredytową może potrzebować trochę czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.


Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem returns@danidyers.com.