Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas Informações Pessoais quando visita ou realiza uma compra no Site.

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Última atualização: Abril de 2025

1. Contacto

2. Recolha de Informações Pessoais

3. Partilha de Informação Pessoal

4. Publicidade Comportamental

5. Utilização de Informações Pessoais

6. Venda de Informações Pessoais

7. Os Seus Direitos

8. Cookies

9. Alterações

10. Reclamações

1. contacto

Após rever esta política, se tiver perguntas adicionais, quiser mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em info@danidyers.com.

2. recolha de informações pessoais

Quando visita o Site, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se nos contactar para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informação Pessoal”. Veja a lista abaixo para mais informações sobre que Informação Pessoal recolhemos e porquê.

 

I - Informação do dispositivo

- Finalidade da recolha: carregar o Site corretamente para si e realizar análises sobre a utilização do Site para otimizar o nosso Site.

- Fonte da recolha: Recolhida automaticamente quando acede ao nosso Site através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, etiquetas ou pixels

- Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify

- Informação Pessoal recolhida: versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site

 

II - Informação da encomenda

- Finalidade da recolha: fornecer produtos ou serviços para si para cumprir o nosso contrato, processar a sua informação de pagamento, organizar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar consigo, analisar as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraudes e, quando alinhado com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

- Fonte da recolha: recolhida de si.

- Divulgação para fins comerciais: partilhada com o nosso processador Shopify

- Informação Pessoal recolhida: nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone.

 

III - Informação de suporte ao cliente

- Finalidade da recolha: fornecer suporte ao cliente.

- Fonte da recolha: recolhida de si

 

Menores

O Site não é destinado a indivíduos com menos de [13] anos. Não recolhemos intencionalmente Informação Pessoal de crianças. Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu Informação Pessoal, por favor contacte-nos no endereço acima para solicitar a eliminação.

3. partilha de informação pessoal

Partilhamos a sua Informação Pessoal com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:


Utilizamos a Shopify para alimentar a nossa loja online. Pode ler mais sobre como a Shopify utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

4. publicidade comportamental

Como descrito acima, usamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Por exemplo:


- Usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


- Partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros websites com os nossos parceiros de publicidade. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais pode dar o seu consentimento, dependendo da sua localização).


- Usamos o Shopify Audiences para nos ajudar a mostrar anúncios noutros websites com os nossos parceiros de publicidade a compradores que efetuaram compras com outros comerciantes Shopify e que também possam estar interessados no que temos para oferecer. Também partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e o endereço de email associado às suas compras com o Shopify Audiences, através do qual outros comerciantes Shopify podem fazer ofertas que possam ser do seu interesse.


Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Pode optar por não receber publicidade direcionada através de:


FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info.

5. utilização de informações pessoais

Utilizamos as suas Informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir a sua encomenda, e mantê-lo informado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

 

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), se for residente do Espaço Económico Europeu (“EEE”), processamos as suas informações pessoais com base nas seguintes bases legais:


- O seu consentimento;

- A execução do contrato entre si e o Site;

- O cumprimento das nossas obrigações legais;

- Para proteger os seus interesses vitais;

- Para realizar uma tarefa de interesse público;

- Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

 

Conservação

Quando efetua uma encomenda através do Site, iremos conservar as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos e até que nos peça para apagar esta informação. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a secção ‘Os seus direitos’ abaixo.

 

Decisão automática

Se for residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em decisão automática (que inclui a criação de perfis), quando essa decisão tenha um efeito legal sobre si ou o afete significativamente de outra forma.


Não realizamos decisões totalmente automáticas que tenham um efeito legal ou outro efeito significativo utilizando dados de clientes.


O nosso processador Shopify utiliza decisão automática limitada para prevenir fraudes, que não tem um efeito legal ou outro efeito significativo sobre si.


Os serviços que incluem elementos de decisão automática incluem:


- Lista negra temporária de endereços IP associados a transações falhadas repetidas. Esta lista negra mantém-se por algumas horas.

- Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP em lista negra. Esta lista negra mantém-se por alguns dias.

6. venda de informações pessoais

O nosso site vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

7. os seus direitos

RGPD

Se é residente do EEE, tem o direito de aceder à Informação Pessoal que detemos sobre si, de a transferir para um novo serviço e de solicitar que a sua Informação Pessoal seja corrigida, atualizada ou apagada. Se desejar exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto acima.


A sua Informação Pessoal será inicialmente processada na Irlanda e depois será transferida para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados cumprem o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Se é residente da Califórnia, tem o direito de aceder à Informação Pessoal que detemos sobre si (também conhecido como ‘Direito a Saber’), de a transferir para um novo serviço e de solicitar que a sua Informação Pessoal seja corrigida, atualizada ou apagada. Se desejar exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto acima.


Se desejar designar um agente autorizado para submeter estes pedidos em seu nome, por favor contacte-nos no endereço acima.

8. cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Site. Utilizamos vários tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, publicitários e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação ao permitir que o website se lembre das suas ações e preferências (como o login e a seleção de região). Isto significa que não precisa de inserir esta informação novamente cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o website, por exemplo, se é a sua primeira visita ou se são visitantes frequentes.


Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.


[Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

 

Cookies Necessários para o Funcionamento da Loja

Relatórios e Análises

[INSERIR OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE UTILIZA]


A duração de um cookie no seu computador ou dispositivo móvel depende de ser um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até deixar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.


Pode controlar e gerir os cookies de várias formas. Tenha em atenção que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilizador e partes do nosso website podem deixar de estar totalmente acessíveis.


A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode escolher aceitar ou não cookies através das definições do seu navegador, geralmente encontradas no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para mais informações sobre como modificar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como: www.allaboutcookies.org.


Adicionalmente, note que bloquear cookies pode não impedir completamente a forma como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade. Para exercer os seus direitos ou optar por não participar em certos usos das suas informações por estas entidades, siga as instruções na secção “Publicidade Comportamental” acima.

 

Não Rastrear

Note que, devido à inexistência de um entendimento consistente na indústria sobre como responder a sinais “Não Rastrear”, não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detetamos tal sinal no seu navegador.

9. alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

10. reclamações

Como referido acima, se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail ou por correio utilizando os dados fornecidos em “Contacto” acima.


Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade local de proteção de dados, ou a nossa autoridade supervisora.